Declaración de accesibilidad

Declaración de accesibilidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Vintrack Lifestyle Essentials se compromete a que nuestro sitio web sea accesible para tantas personas como sea posible, incluidas las personas con discapacidades. Creemos que todos deberían poder navegar, comprar y contactarnos con facilidad.

1. Nuestro compromiso

Nos esforzamos por seguir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA como nuestro estándar de referencia. Nuestro objetivo es proporcionar un sitio web que sea perceptible, operable, comprensible y robusto para todos los usuarios.

2. Medidas que tomamos

  • Usar texto claro y legible y una navegación consistente en todas las páginas.
  • Proporcionar texto alternativo para imágenes significativas cuando sea posible.
  • Ofrecer navegación con teclado para las funciones principales del sitio.
  • Mantener un contraste de color suficiente para el texto y los elementos interactivos.
  • Probar la tienda en navegadores y dispositivos modernos.
  • Revisar la accesibilidad como parte de las actualizaciones continuas del sitio.

3. Limitaciones conocidas

La accesibilidad es un esfuerzo continuo. Algunos contenidos o funciones —incluidas las herramientas de terceros, los proveedores de pago, el chat en vivo o los elementos multimedia incrustados— pueden no cumplir plenamente con WCAG 2.1 AA en este momento. Estamos trabajando para identificar y abordar estas deficiencias cuando sea factible.

4. Comentarios y asistencia

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad en vintrack.shop, o si necesita ayuda para completar una compra o acceder a información, póngase en contacto con nosotros. Agradecemos sus comentarios y haremos esfuerzos razonables para abordar sus inquietudes o proporcionarle la información que necesita en un formato alternativo.

  • Correo electrónico:hello@vintrack.shop
  • Dirección postal: 487 MADISON ST, EUGENE, OR 97402
  • Tiempo de respuesta: Nuestro objetivo es responder a las consultas relacionadas con la accesibilidad en un plazo de 24 horas hábiles.

5. Esfuerzos continuos

Revisamos nuestro sitio web periódicamente y agradecemos las sugerencias de nuestros clientes. A medida que actualicemos nuestra tienda, continuaremos mejorando la accesibilidad y actualizaremos esta declaración según sea necesario.

6. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de accesibilidad, póngase en contacto con nosotros en hello@vintrack.shop.