Declaração de Acessibilidade

Última atualização: 27 de setembro de 2026

Vintrack Lifestyle Essentials compromete-se a tornar o nosso website acessível ao maior número possível de pessoas, incluindo pessoas com deficiência. Acreditamos que todos devem poder navegar, comprar e contactar-nos com facilidade.

1. O Nosso Compromisso

Esforçamo-nos para seguir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, Nível AA, como norma de referência. O nosso objetivo é fornecer um website que seja percetível, operável, compreensível e robusto para todos os utilizadores.

2. Medidas que Adotamos

Utilização de texto claro e legível e navegação consistente em todas as páginas.
Fornecimento de texto alternativo para imagens significativas, sempre que possível.
Suporte para navegação por teclado nas principais funcionalidades do site.
Manutenção de contraste de cor suficiente para texto e elementos interativos.
Testagem da loja em navegadores e dispositivos modernos.
Revisão da acessibilidade como parte das atualizações contínuas do site.

3. Limitações Conhecidas

A acessibilidade é um esforço contínuo. Algum conteúdo ou funcionalidade — incluindo ferramentas de terceiros, fornecedores de pagamento, chat ao vivo ou media incorporada — poderá não cumprir totalmente as WCAG 2.1 AA neste momento. Estamos a trabalhar para identificar e resolver estas lacunas sempre que viável.

4. Feedback e Assistência

Se encontrar algum obstáculo de acessibilidade no vintrack.shop, ou se precisar de assistência para concluir uma compra ou aceder a informações, entre em contacto connosco. Agradecemos o seu feedback e faremos esforços razoáveis para resolver as suas preocupações ou fornecer a informação de que necessita num formato alternativo.

Email:hello@vintrack.shop
Morada postal: 487 MADISON ST, EUGENE, OR 97402
Tempo de resposta: Pretendemos responder a pedidos relacionados com acessibilidade no prazo de 24 horas úteis.

5. Esforços Contínuos

Revisamos o nosso website periodicamente e aceitamos sugestões dos nossos clientes. À medida que atualizamos a nossa loja, continuaremos a melhorar a acessibilidade e a atualizar esta declaração conforme necessário.